5-6 июня 2019 года получите возможность изучить опыт коллег, обсудить ключевые вопросы с экспертами, найти свежие идеи для бизнеса
HR&Technology EXPO — это системная площадка, которая собирает все самые прогрессивные и результативные IT-инструменты для управления персоналом.
Итоги конференции "WOW Conference: От объективной аналитики к искреннему клиентскому сервису"
Результаты одного из ключевых событий в сфере управления отношениями с клиентами.
Как добиться того, чтобы наемные сотрудники относились к клиенту так же заботливо, как собственник бизнеса
25 лет назад режиссер Роберт Земекис представил миру свое видение того, каким будет сервис в 2015 году.
В каких случаях повторное обращение клиента с одной и той же жалобой считается позволительным?
Сериалы, где наглядно показаны принципы сервиса. В список попал даже анимационный.
Оформить подписку