Какие инструменты для HR-аналитики использует компания «Домашние деньги»?
Как "Уфанет" побеждает в конкуренции с крупными федеральными провайдерами.
В медицинском центре ОН КЛИНИК очень внимательно отслеживают изменения в потребностях, в ожиданиях пациентов.
Как выстраиваются отношения продавец-покупатель во «ВкусВилл - Избёнка»
О стандартах обслуживания, отношении к сотруднику и корпоративном обучении в Amway
Как добиться того, чтобы сотни и тысячи операторов работали на одном дыхании, исполняя мелодию для своих клиентов точно, чутко и в унисон
Как работать с клиентами в сложных ситуациях и как подготовить сотрудников к жалобам клиентов
Как агенство недвижимости "Ариороса" запустило собственный Call-центр.
Оформить подписку
