Интервью с победителем премии CX WORLD AWARDS в номинации «ЛИДЕР КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА - 2022»
Как сеть ортопедических салонов «Техника здоровья» поменяла фокус компании и создала качественный СХ для своих клиентов
Беседа с командой маркетплейс поле.рф, которая стала лучшей по цифровому клиентскому опыту и инновациям в пользовательском опыте.
Эссе команды Кнопка - победителя премии CX WORLD AWARDS в номинации «ЛУЧШИЕ ИННОВАЦИИ В КЛИЕНТСКОМ ОПЫТЕ-2022»
Интервью с победителем премии CX WORLD AWARDS в номинации «ЛУЧШИЙ ЧЕЛОВЕКОЦЕНТРИЧНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ-2022»
3 марта 2021 года в Москве пройдет конференция «FinCX-2021: Технологии и best-practice клиентского сервиса в финансовой сфере»,
это возможность для женщины меняться столько, сколько она хочет, и так, как она хочет.
Решения эксперта в развитии продаж и формировании клиентоориентированного мышления
Чем отличается бизнес – модель World Class от других компаний в отрасли в части CX
Как группа компаний «Аскона». работает с обратной связью от клиентов.
О том, как системно подходят к организации обратной связи с клиентом в компании "Все инструменты"
Об идеологии Volvo Car Russia и о том, возможно ли научить механика говорить с клиентом.
Оформить подписку