В Америке люди очень не любят ждать, поэтому скорость здесь ключевой параметр обслуживания.
Большинство продавцов работают с клиентами. А тех , что работают с людьми, в разы меньше.
В маленьких городках часто к обслуживанию клиентов подходят не хуже, чем в мегаполисах.
Этот парень работает в датском ресторане Noma. Его зовут Али. Чем он так прославился? И какое это имеет отношение к превосходному сервису?
Можно забыть одну мелочь... и потерять клиента и десяток его знакомых, кому он успеет излить раздражение.
Оформить подписку