«Всем КОСМОС» CX-трансформация Система геймификации ВТБ, позволяющая изменить мышление сотрудников при обслуживании клиентов! Елена Анисимова
С нулевого километра до продуманной CX-стратегии CX-трансформация Как сеть ортопедических салонов «Техника здоровья» поменяла фокус компании и создала качественный СХ для своих клиентов Юлия Агальцова