SERVICE-UPTEKA
Как же заставить сотрудников фирмы неукоснительно соблюдать новый формат общения с клиентом?
Надежда Кабушка
ведущий специалист Проектно-консалтинговой группы «ServiceUp.TK»
Как же заставить сотрудников фирмы неукоснительно соблюдать новый формат общения с клиентом?
Насколько качественными ни были бы услуги клиент все равно может быть не совсем доволен.
Можно забыть одну мелочь... и потерять клиента и десяток его знакомых, кому он успеет излить раздражение.
Оформить подписку