Потребительский экстремизм психология клиента Потребительский экстремизм, и как бороться с этим явлением Андрей Ващенко
Мелочи имеют значение! психология клиента Можно забыть одну мелочь... и потерять клиента и десяток его знакомых, кому он успеет излить раздражение. Н. Кабушка
.gif)
