От грузчика до директора мотивация Пример внедрения стандарта работы с клиентами в строительном магазине. О. Жадейкина
Мы в ответе за тех, кем руководим. мотивация Менеджер - тот, кто знает, как наиболее эффективно использовать знания, навыки и потенциал команды Джон Шоул
Попутчики к вершине корпоративная культура Настоящий мужщина должен построить дом, а риелтор - отношения с клиентами. И. Чернядьев
Че надо? корпоративная культура Секрет отсутствия хорошего сервиса прост: это — то самое «чё надо?» Н. Михайленко