Back to Top

журнал о клиентском сервисе

V Loyalty World Forum – 2018
 

5-6 июня 2018 года в Москве

5-6 июня состоится V Loyalty World Forum – 2018 – одно из важнейших событий года, посвященное вопросам разработки и успешной реализации программ лояльности как части системы управления клиентским опытом. Ежегодно на мероприятии собираются более 300 профессионалов индустрии, руководителей и владельцев бизнеса.

Основные сессии форума:

  • Тренды, стратегии и направления развития программ лояльности
  • Вовлеченность персонала в программы лояльности
  • Инструменты улучшения СХ и программы лояльности
  • Анализ данных и персонализация программ лояльности
  • Омниканальность и программы лояльности
  • Отраслевая специфика программ лояльности

Среди спикеров мероприятия:

  • Кибкало Дмитрий, Основатель и владелец сети магазинов, Мосигра
  • Маринович Владимир, Генеральный директор, Gett, Основатель, Бизнес-школа ВВЕРХ
  • Дмитриев Дмитрий, Директор по маркетинговым коммуникациям, Леруа Мерлен
  • Петин Даниил, Руководителя службы поддержки, Uber
  • Коро Николас, Главный Куратор Исследовательского Центра Брендменеджмента и Брендтехнологий (RCB&B), Научный руководитель экспериментальной лаборатории «Нейротехнологии в управлении» Финансового Университета при Правительстве РФ
  • Коровкин Владимир, Руководитель направления Цифровые технологии, Московская школа управления СКОЛКОВО
  • Готовцев Кирилл, Один из старейших рекламистов на интернет-рынке России, Управляющий партнер, РА «Маньяко»
  • Гаврилов Всеволод, Генеральный директор, Volvo Penta
  • Прохоров Антон, Генеральный директор, Harley-Davidson
  • Титов Максим, Директор по развитию учебных программ, Skyeng
  • Ланько Егор, Директор департамента дистанционной торговли и диджитал маркетинга, Азбука вкуса
  • Тарасова Ольга, Head of HR Department, Ашан
  • Балашова Наталья, Руководитель группы по развитию программы лояльности и партнерских отношений, ЭЛЬДОРАДО
  • Шовкринская Ляля, Директор по маркетингу и рекламе, Панавто (официальный дилер «Мерседес-Бенц»)
  • Дусенко Роман, Председатель совета директоров, Страховая группа Хоска
  • Середина Алина, Преподаватель по CRM-системам с автоматизацией маркетинга и программам лояльности, Novikov Business School
  • Колпакова Ольга, National Account Sales Manager, PepsiCo
  • Свирепова Валерия, Руководитель отдела развития и контроля качества, Альфа-Банк
  • И другие эксперты

В 2018 году участников мероприятия будет ожидать насыщенная кейсами и аналитикой программа, состоящая из выступлений бизнес-лидеров и признанных экспертов, где они смогут:

  • Узнать от спикеров об их опыте и успешных практиках, которые расширят представление о реализации целей и задач бизнеса.
  • Найти новые идеи и возможности для развития бизнеса.
  • Лично познакомиться с владельцами бизнеса, директорами и руководителями крупнейших российских и международных компаний.
  • Узнать об инновационных технологических решениях и их применении.

Loyalty World Forum — это дискуссионная площадка, на которой профессионалы индустрии получат возможность представить свой опыт и изучить опыт коллег, обсудить ключевые вопросы с экспертами, найти свежие идеи для бизнеса, а также завести полезные контакты.

Воспользуйтесь промо-кодом TKL10 и получите скидку 10% на участие в мероприятии! Скидка действует до 25 мая 2018 года.

Организатор: Exposystems
+7 (495) 995 80 80
lw18@loyalty-world.ru
www.loyalty-world.ru